RGPD
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 juillet 2026
La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons via le site sylvie-morel.com, à quelles fins, avec quels sous-traitants, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits au titre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679). Pour l'identité de l'éditrice, l'hébergement et les conditions générales, consultez les mentions légales.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est la personne physique éditant le site sous le pseudonyme éditorial « Sylvie Morel », joignable à l'adresse : contact@sylvie-morel.com.
2. Données collectées
2.1 Inscription à un kit gratuit (Communication, Deuil ou Grand Âge)
Lorsque vous vous inscrivez via le formulaire de la page /kits/…, nous collectons :
- votre prénom
- votre adresse email
- votre consentement RGPD (case à cocher)
- métadonnées techniques transmises par votre navigateur (horodatage, source de l'inscription)
2.2 Aucun achat direct sur le site
Le site ne vend aucun produit. Les livres de la collection Sylvie Morel sont commercialisés par Amazon. Les données de commande, de paiement et de livraison sont donc traitées exclusivement par Amazon, selon la politique de confidentialité d'Amazon.fr. Nous n'avons accès à aucune donnée personnelle liée à vos achats de livres.
3. Finalités et base légale du traitement
Vos données sont collectées et traitées exclusivement pour :
- Vous délivrer les ressources demandées (Kit Communication, Kit Deuil, Kit Grand Âge) — base légale : exécution du contrat
- Vous adresser la séquence pédagogique d'accompagnement par email (jusqu'à 9 emails étalés sur environ 28 jours après inscription au kit, abordant la méthode d'observation, des exemples de terrain et des extraits d'ouvrages) — base légale : consentement, retiré à tout moment par désinscription en 1 clic
- Vous informer occasionnellement des nouvelles parutions de la collection (nouveaux livres, contenus pédagogiques) — base légale : consentement
- Gérer le service client et le droit de désinscription — base légale : obligation légale et intérêt légitime
- Mesurer de manière anonyme le trafic du site via Cloudflare Web Analytics (statistiques agrégées, sans cookies traceurs ni identification individuelle) — base légale : intérêt légitime
Vos données ne sont jamais revendues, louées, cédées ou exploitées à des fins publicitaires par des tiers.
4. Sous-traitants et transferts hors UE
Vos données sont traitées par les prestataires suivants, qui agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD :
- Brevo SAS (anciennement Sendinblue) — 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, France. Routage des emails et gestion de la base contacts. Données stockées dans l'Union européenne. Politique de confidentialité Brevo.
- Cloudflare, Inc. — 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis. Hébergement du site, mesure d'audience anonyme (Cloudflare Web Analytics, sans cookies), routage de l'email de contact (Cloudflare Email Routing). Transferts hors UE encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et adhésion au Data Privacy Framework EU-US. Politique de confidentialité Cloudflare.
Le site contient également des liens d'affiliation Amazon. Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous êtes redirigé·e vers Amazon.fr qui applique sa propre politique de confidentialité — nous ne recevons de la part d'Amazon qu'une donnée agrégée de commission, jamais votre identité de commande.
5. Durée de conservation
Inscriptions kit / contacts marketing — vos données sont conservées tant que vous êtes abonné·e à notre liste. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent en bas de chaque email. Après désabonnement, vos données sont conservées 12 mois maximum, puis supprimées.
6. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition au traitement pour motifs légitimes ou à des fins de prospection
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (désinscription en 1 clic en bas de chaque email)
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : contact@sylvie-morel.com. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France : cnil.fr/fr/plaintes.
7. Cookies et mesure d'audience
Le site sylvie-morel.com n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. La mesure d'audience est assurée par Cloudflare Web Analytics, une solution privacy-friendly qui ne dépose aucun cookie, ne collecte aucune donnée personnelle, ne suit pas les utilisateurs entre sessions et ne croise pas les données avec d'autres services. Aucun consentement préalable n'est requis pour cet usage anonyme et agrégé.
Seuls les cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (par exemple, la mémorisation de vos préférences de navigation via le stockage local de votre navigateur) peuvent être utilisés. Ces cookies sont exemptés de consentement préalable conformément aux recommandations de la CNIL.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction : chiffrement TLS sur l'ensemble des communications avec le site, stockage sécurisé des données de contact chez Brevo SAS (serveurs UE), authentification par clé API sur les endpoints sensibles, pas de stockage local d'informations sensibles côté serveur applicatif.
9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions législatives ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Les modifications significatives seront signalées aux abonné·e·s par email.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles : contact@sylvie-morel.com.